Das Hausnotrufgerät bietet Pflegebedürftigen und deren Angehörigen ein Höchstmaß an Sicherheit, da Sie innerhalb kürzester Zeit Hilfe herbei holen können. Mit Hilfe des Hausnotrufs ist es hilfsbedürftigen Menschen möglich, trotz Einschränkungen weiterhin in ihrer vertrauten Umgebung wohnen zu bleiben.
Des Weiteren entlasten Hausnotrufgeräte auch die pflegenden Angehörigen. So können diese beruhigt das Haus verlassen, um beispielsweise eigene Termine wahrzunehmen oder einkaufen zu gehen, da der Pflegebedürftige sich im Notfall über das Hausnotrufgerät Hilfe herbeiholen kann.
Die Technik ist einfach und über jeden Festnetzanschluss verfügbar (in Ausnahmefällen ist sogar der Betrieb über den Mobilfunk möglich): Über den vorhandenen Telefonanschluss wird die so genannte Teilnehmerstation – dies ist ein stationärer Telefonapparat – angeschlossen. Zusätzlich erhält der Pflegebedürftige ein kleines Sendegerät, das entweder als Kette um den Hals oder wie eine Armbanduhr getragen werden kann. Wird nun im Notfall der am Sendegerät befindliche Knopf gedrückt, nimmt ein Mitarbeiter der Hausnotrufzentrale von Vitakt mit dem Hilfesuchenden Kontakt auf. Dies geschieht über die Teilnehmerstation, in der sowohl ein Mikrofon als auch ein Lautsprecher eingebaut ist. Damit ist ein Sprechkontakt auch ohne Telefonbenutzung möglich.